Dernière mise à jour : 13 juin 2025

Chez La Conciergerie HEISEI, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous expliquer comment vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Les données sont collectées par :
La Conciergerie HEISEI – SAS
2 bis Rue de l’Église, 77540 La Chapelle-Iger, France
SIRET : 937 945 061 00011
Email : laconciergerieheisei@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations sur votre bien immobilier (surface, localisation, type de logement)

• Toute information communiquée via notre formulaire de contact ou de demande d’estimation

Les données sont collectées uniquement lorsque :

• Vous remplissez un formulaire sur notre site

• Vous nous contactez par email ou téléphone

• Vous demandez une estimation gratuite

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes d’informations

• Réaliser une estimation personnalisée

• Vous recontacter dans le cadre d’un suivi commercial

• Améliorer la qualité de nos services

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à l’effacement

• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à : laconciergerieheisei@gmail.com

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins :

• De mesure d’audience

• De bon fonctionnement du site

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies. Vous pouvez les refuser ou les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données et éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via le site www.cnil.fr.